Política de Privacidade
Última atualização: 05/03/2025
Seus dados estão seguros conosco
Esta política explica de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
A sua privacidade é importante para nós. O portal Desentupidora Linhares respeita e protege seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações que você nos fornece ao navegar ou entrar em contato por este site.
1 Quem Somos — Controlador de Dados
Portal: Desentupidora Linhares
Natureza: Plataforma digital
de geração de contatos (Lead Generation) — publicidade online
Atuação: Linhares/ES e região
(Sooretama, Rio Bananal e cidades vizinhas)
Importante: Este portal não é uma empresa de desentupimento. Atuamos como intermediador de contato entre clientes e profissionais autônomos parceiros locais.
2 Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o contato e o atendimento solicitado:
Dados de Contato
Nome, telefone/WhatsApp e endereço fornecidos voluntariamente pelo usuário.
Dados de Navegação
Cookies, IP e dados anônimos de comportamento para métricas e desempenho.
Descrição do Problema
Informações sobre o serviço demandado para melhor direcionar o atendimento.
Dados de Anúncios
Google Ads / Analytics podem coletar dados anônimos para otimização de campanhas.
3 Base Legal e Uso dos Dados (LGPD)
O tratamento dos seus dados segue as bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
- Consentimento: Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou telefone, você consente com a coleta e uso dos dados.
- Execução de diligência pré-contratual: Os dados são necessários para que o parceiro realize o orçamento e atendimento.
- Legítimo interesse: Análise agregada de navegação para melhoria contínua do portal.
4 Compartilhamento de Dados com Parceiros
Disclosure obrigatório: Para viabilizar o atendimento presencial, seus dados de contato serão compartilhados com o profissional parceiro responsável pela execução do serviço em sua região.
Os dados compartilhados limitam-se a: nome, telefone/WhatsApp, endereço e descrição do problema. Esse compartilhamento é baseado no Art. 7º, V da LGPD (execução de contrato ou diligência pré-contratual).
O que garantimos:
- ✓ Não vendemos seus dados para terceiros fora da cadeia de atendimento;
- ✓ Não utilizamos seus dados para spam ou telemarketing não relacionado;
- ✓ Os dados são usados exclusivamente para viabilizar o serviço solicitado.
5 Retenção e Segurança dos Dados
Retemos informações pelo tempo mínimo necessário para a prestação do serviço solicitado. Após o atendimento, os dados são descartados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Este site utiliza cookies de sessão e ferramentas de análise (como Google Analytics) para compreender o comportamento dos visitantes e otimizar nossas campanhas. Os dados coletados por essas ferramentas são anônimos e agregados.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso poderá afetar parcialmente a experiência de navegação no site.
7 Seus Direitos como Titular (LGPD)
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados:
8 Links para Sites Externos
Este site pode conter links para plataformas externas (como WhatsApp, Google Maps ou outros serviços). Não temos controle sobre as práticas de privacidade desses serviços e recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada uma dessas plataformas.
9 Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos revisitar esta página regularmente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da nova versão.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp disponível na página principal. Consulte também nossos Termos de Uso.